57-67

УДК 334.027
DOI: https://doi.org/10.25686/2306-2800.2021.1.57

МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ
ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ

Ю. С. Валеева
Казанский государственный энергетический университет,
Российская Федерация, 420058, Казань, ул. Красносельская, 51
E-mail: Valis2000@mail.ru

АННОТАЦИЯ

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью разработки механизма управленческой модели развития услуг розничных торговых сетей, который позволит системно выстроить эффективные организационно-управленческие мероприятия розничных торговых сетей. Основной целью статьи является обобщение теоретических и методических подходов к развитию услуг розничных торговых сетей и разработка на их основе механизма развития услуг. В статье обозначены содержательные элементы экономического механизма управления; предложена структура и элементы механизма ценностно ориентированного развития услуг сетей; предложены рекомендации по внедрению данного механизма в федеральные торговые сети. Внедрение предложенных рекомендаций, по мнению автора, позволит обеспечить увеличение выручки и целевых экономических показателей эффективности торговой сети.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

механизм развития; услуги розничных торговых сетей; управленческие модели.

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ (PDF)

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.    Lemon K. N., Verhoef P. C. Understanding Customer Experience Throughout the Customer Journey // Journal of Marketing. 2016. No 80 (6). Р. 69–96.
2.    Ramaswamy V., Ozcan K. Offerings as Digitalized Interactive Platforms: A Conceptual Framework and Implications // Journal of Marketing. 2018. No 82 (4). P. 19–31.
3.    Seturi Maia. About Customers Attitude Towards Service In Retail Stores // Economy & Business 2020 : 19-th International Conference. 20–23 Burgas. Bulgaria. 2020. August. Vol. 14. P. 23-26.
4.    Consumer Connectivity in a Complex, Technology-Enabled, and Mobile-Oriented World with Smart Products / P. C. Verhoef, A. T. Stephen, P. K. Kannan et al. // Journal of Interactive Marketing. 2017. N 40 (4). P. 1–8.
5.    Кульман А. Экономические механизмы / пер. с фр. Островской Е. П.; общ. ред. Хрусталевой Н. И. М.: Прогресс, 1993. 243 с.
6.    Авкопашвили П.Т. Формирование организационно-экономического механизма системы корпоративного управления в промышленности // Экономические науки. 2011. № 83. С. 27-34.
7.    Валеева Ю. С., Чкалова О. В. Концепция ценностно ориентированного развития услуг розничных торговых сетей // Экономика и менеджмент систем управления. 2019. № 3. С. 9–15.
8.    Чкалова О. В., Кирюшин С. А. Формирование плана развития торгово-технологической деятельности розничной сети с учетом сокращения потерь в цепи поставок // Вестник СамГУПС. 2018. № 3 (41). С. 21–26.
9.    Чеглов В.П. Регулирование интеграции торговли в России в условиях системной парадигмы развития // Экономика и предпринимательство. 2017. № 9, ч.1. С. 80-86.
10. Сыщикова Е.Н. Формирование организационно-экономического механизма управления
предприятием в современных условиях // Организатор производства. 2011. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-organizatsionno-ekonomicheskogo-mehanizma-upravleniy.... (дата обращения: 18.02.2021).
11. Удальцова Н. Л. Организационно-экономический механизм функционирования отрасли национальной экономики // Экономические науки. 2012. № 91. С. 94-98.
12.Лемиш Е. М., Милка В. К. Механизм формирования и развития системы управленческого контроля на предприятии сферы услуг // Науковий огляд. 2019. № 9(62). С. 57-67.
13.Распределительно-обменный механизм функционирования и развития сферы услуг в регионе / О. И. Иванова, Ю. М. Шам, Э. В. Якубова и др. Ессентуки: Ессентукский ин-т упр., бизнеса и права, 2010. 66 с.
14. Муромец Н. Е. Организационно-экономический механизм обеспечения инновационного развития сферы услуг // Менеджер. 2020. № 3(93). С. 98-104.
15. Федюнин Д. В. Инновационная модель устойчивого развития розничной торговли на основе рационального ресурсообмена: монография. М.: Изд-во РЭА им.Плеханова, 2014. 137 с.
16. Разомасова Е. А., Петрова А. Т. Механизм развития сферы потребительских услуг: теория, методология, практика. Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ", 2018. 260 с.
17. Жидков А. С. Перспективы развития форм и механизмов государственно-частного партнёрства // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2019. № 1(41). С. 51-59. DOI 10.25686/2306-2800.2019.1.51.
18. X5 Retail Group. Официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: https://www.x5.ru/ru/Pages/Media/InterviewPublications.aspx
19. Холодкова К.С. Анализ подходов к определению сущности организационно-экономического механизма управления // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 5 [Электронный ресурс]. URL: https://web.snauka.ru/issues/2016/05/66404 (дата обращения: 23.01.2021).

Для цитирования: Валеева Ю. С. Механизм развития услуг розничных торговых сетей // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2021. № 1 (49). С. 57-67. DOI: https://doi.org/10.25686/2306-2800.2021.1.57