55-67

ВОВЛЕЧЁННОСТЬ РАБОТНИКОВ КАК ОДИН

ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОГО

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

И. С. Полушина

Международный институт дизайна и сервиса,

454014, Российская Федерация, Челябинск, ул. Ворошилова, 12

E-mail: irmap1977@mail.ru

АННОТАЦИЯ

Определена значимость и необходимость повышения уровня вовлечённости персонала; выявлены факторы, влияющие на уровень вовлечённости работников; проведён сравнительный анализ уровня вовлечённости работников российских и зарубежных компаний; проведена оценка уровня вовлечённости работников г. Челябинска на основе их анкетирования. Предложены направления повышения уровня вовлечённости в виде проведения проектных сессий для всех категорий работников, включая линейный персонал.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

стратегия управления персоналом; вовлечённость персонала; факторы, влияющие на уровень вовлечённости; методика Gallup Q12; эффективность

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ (pdf)

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.    Агабекян Р.Л., Малхасьян С.С. Проблемы и тенденции развития стратегического управления персоналом компании: российский и зарубежный опыт // Экономика и предпринимательство. 2014. № 12-2 (53). С 737-737.

2.    Шагеев Д.А. Методика оценки премии за риск и поправки на риск с учетом влияния факторов среды // Вестник МГУ. Серия 6 «Экономика». 2019. № 1. С. 139-156.

3.    Воронцова Г. В., Чумаченко Р. Г. Исследование факторов повышения вовлеченности персонала // Kant. 2017. № 2 (23). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-faktorov-povysheniya-vovlechennosti-personala (дата обращения: 01.03.2019).

4.    Геворгян Лаерт Робертович, Михайлова Анна Викторовна. Управление персоналом в современных условиях // International scientific review. 2018. № 1 (40). URL: https://cyberleninka.ru/artic­le/n/upravlenie-personalom-v-sovremennyh-usloviyah-1 (дата обращения: 01.03.2019).

5.  Kahn W.A. Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work // Academy of Management Journal. 1990. Vol. 33, no. 4. P. 692–724.

6.    Резник С.Д., Чемезов И.С. Личная организованность менеджера: как проверить умение управлять самим собой // Менеджмент в России и за рубежом. 2018. № 4. С. 86-94.

7.    Долженко Р.А. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала: уточнение и конкретизация понятий // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 9 (119). С. 157–162.

8.    Долженко Р.А. Опыт исследования вовлеченности персонала в коммерческом банке // Мотивация и оплата труда. 2015 № 3. С. 230-240.

9.    Коновалова В. Управление вовлеченностью персонала: факторы успехов и неудач // Кадровик. 2014. № 9. С 74- 84.

10.      Нестерова Т.П. Вовлеченность и удовлетворенность персонала фирмы как ведущий метод повышения эффективности компании // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. XXI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 2(21). URL: https://nauchforum.ru/archive/MNF_social/2(21).pdf (дата обращения: 25.02.2019).

11.       Колесниченко Елена Александровна, Радюкова Яна Юрьевна, Сутягин Владислав Юрьевич. Инструментарий диагностики и усиления вовлеченности персонала в управленческую деятельность организации // Лесотехнический журнал. 2017. № 4 (28). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumenta­riy-diagnostiki-i-usileniya-vovlechennosti-personala-v... (дата обращения: 03.03.2019).

12.      Попов Е.В., Семячков К.А. Развитие человеческого капитала в условиях формирования цифровой экономики // Менеджмент в России и за рубежом. 2018. № 3. С. 91-99.

13.      Полушина И.С., Гончарова А.В. Практико-ориентированная система образования как залог развития человеческого капитала // Умные технологии в современном мире: материалы юбилейной всероссийской научно-практической конференции, посвященной 75-летию Южно-Уральского государственного университета, 20–23 ноября 2018 г. / под ред. И.А. Баева. Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2018. Т. 2. С. 168-174.

14.      Бодрова Е. Г., Лещукова А. А. Управление запасами на основе ABC-анализа как способ повышения экономической эффективности деятельности предприятия (на примере ООО «Вендинг–Юг») // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2018. № 4 (40). С. 56-65. DOI: 10.15350/2306-2800.2018.4.56

Для цитирования: Полушина И. С. Вовлечённость работников как один из инструментов стратегии эффективного управления персоналом // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2019. № 2 (42). С. 55-67. DOI: 10.25686/2306-2800.2019.55.