81-89

Управление конкурентоспособностью мебельного предприятия с использованием инструментария партнЁрского внешнего конкурентного
бенчмаркинга

Л. М. Наумова
Поволжский государственный технологический университет,
Российская Федерация, 424000, Йошкар-Ола, пл. Ленина, 3
E-mail: kmb@volgatech.net

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена исследованию конкурентоспособности ООО «Дизайн-центр М» с использованием инструментария партнёрского внешнего конкурентного бенчмаркинга. При этом детализирован алгоритм проведения исследования. Автором поэтапно осуществлён анализ таких характеристик деятельности ООО «Дизайн-центр М», как производственная технология, технологии выполнения заказа и обслуживания клиентов в сравнении с аналогичными характеристиками конкурента (ООО «Мебельная фабрика «Эльф»). Даны обоснования полученных результатов анализа и предложены способы развития конкурентоспособности исследуемой организации (ООО «Дизайн-центр М»).

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

сравнительный анализ; конкуренция; конкурентоспособность; бенчмаркинг; партнёрский внешний конкурентный бенчмаркинг; управление конкурентоспособностью.

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ (pdf)

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Михайлова Е. А. Основы бенчмаркинга. М.: Юристъ, 2011. 215 с.

2. Воронов Ю. П. Бенчмаркинг в конкурентной разведке // ЭКО. 2009. № 4. С. 87-92.

3. Наумова Л.М., Красильникова В.А. Оценка внешней и внутренней эффективности учреждений СПО // Профессиональное образование столицы. 2006. № 10. С. 20-21.

4. Ногин Б. Бенчмаркинг – «компас» стратегического развития предприятия // Стандарты и качество. 2009. № 8. С.104-106.

5. Сазонов С.П., Белоножкина Е.А. Анализ применения технологии бенчмаркинга в повышении конкурентоспособности банковских услуг // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2016. № 17. С. 15-27.

6. Наумова Л.М. Программа лояльности клиента в системе продуктового ритейла // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2013. № 3 (19). С.73-81.

7. Харрингтон Х. Дж., Харрингтон Дж. С. Бенчмаркинг в лучшем виде!; пер. с англ. под ред. Б. Резниченко. СПб.: Питер, 2010. 176 с.

8. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия. М.: ИНФРА-М, 2010. 780 с.

9. Наумова Л.М. Проектирование маркетинговых исследований. Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2014. 248 с.

10. Данилов А., Данилова Т., Михайлова С. Бенчмаркинг – эффективный инструмент повышения конкурентоспособности // Стандарты и качество. 2009. № 1. С. 67 – 71.

11. Наумова Л.М., Красильникова В.А. SWOT-анализ деятельности образовательного учреждения // Образовательная политика. 2006. № 9. С. 26-31.

12. Арзамасцев А.Д., Наумова Л.М. Мониторинг качества государственной услуги «Предоставление субсидий и межбюджетных субсидий в рамках государственной поддержки малого и среднего предпринимательства» в Республике Марий Эл // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2014. № 4 (23). С. 63-70.

13. Титова В. А., Макаренко О.В. Бенчмаркинг как инструмент формирования инновационного потенциала предприятия // Инновации. 2009. № 7. С. 102 – 106.

14. Информационный портал – справочник мебельных предприятий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mebelbase.ru/ (Дата обращения: 09.04.16).

Для цитирования: Наумова Л. М. Управление конкурентоспособностью мебельного предприятия с использованием инструментария партнёрского внешнего конкурентного бенчмаркинга // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Сер.: Экономика и управление. 2016. № 2 (30). С. 81-89. DOI: 10.15350/2306-2800.2016.2.81